El seguiment i anàlisi de les dades d’engagement permet als editor comprendre millor qui és la seva audiència i quins són les seves necessitats, comportaments i preferències. Per monitorar el creixement del seu públic, els mitjans poden utilitzar fulls de càlcul, dashboards, registres escrits o altres eines digitals que els permetin documentar les mètriques clau i els patrons d’interacció, i així comptar amb millors recursos per prendre decisions editorials informades i identificar oportunitats de màrqueting.

Un article publicat a IJNet.org recull l'experiència d'un equip afiliat a l’Institut de Periodismo Arthur L. Carter per avaluar les dades d’engagement d’Hell Gate, un mitjà novaiorquès que compta amb més de 5.000 subscriptors de pagament, uns altres gairebé 21.000 subscriptors al seu butlletí quinzenal, Inbox Hell, i uns 20.000 subscriptors al seu butlletí matutí diari, Morning Spew. Aquest equip considera el seu procés de recollida, tractament i anàlisi de dades com a una cosa semblant a la creació d’un "diari de dades de l’audiència".

L'objectiu era crear un document que Hell Gate pogués utilitzar per comprendre el comportament del seu públic i fonamentar les seues decisions editorials. L’objectiu secundari va ser brindar informació que permetés a l’equip engegar un pla de màrqueting digital que millorés la retenció de lectors i la seva conversió a subscriptors. L'experiència ha quedat recollida en aquest article d'IJNet.org