L'Associació de Líders de Notícies (NLA, per les sigles en anglès News Leaders Association) ha organitzat un esdeveniment en línia per parlar sobre la confiança dels usuaris en els mitjans i com pot afectar aquesta a la sostenibilitat dels mateixos. Trusting News, és un projecte d'investigació i capacitació que permet als periodistes demostrar credibilitat i guanyar-se la confiança. Com fer-ho? Segons la directora de programes de la NLA, Rachel Wise, "el finançament és essencial per al nostre futur i sostenibilitat. Sabem que aconseguir que el públic confiï en nosaltres i en el treball que estem fent és fonamental ". Gairebé tres quartes parts dels nord-americans creu que les organitzacions de notícies no expliquen adequadament d'on provenen els seus fons. La mateixa investigació va exposar que només el 17% de l'audiència està disposada a pagar per les notícies.