Els mitjans s'han tornat molt bons en mesurar clics, abast i compromís. Som excel·lents per determinar qui està llegint el nostre contingut, durant quant temps i com el comparteix. El que no fem tan bé és mesurar per què el nostre contingut importa. Una història va ajudar a algú a prendre una millor decisió sobre l'atenció mèdica, a contactar a un membre del municipi o a gastar els diners de manera més intel·ligent? Un article va instar els funcionaris a arreglar una intersecció perillosa, a millorar els serveis per a persones sense llar o a eradicar polítiques que facilitessin la corrupció? En altres paraules, va conduir a una acció concreta que ajudés les nostres audiències? Segueix llegint aquí l'article de Patrick Butler per a IJNet.org